识别、保留与激励关键人才

1. 购买完课程以后，我需要做些什么呢？

答：请保存好您的订单邮件，美世会在开课前一周致电给您进行课前确认，确认开课后您会收到一封正式的邀请函邮件，具体的课程信息都在通知邮件里。请您确保收到正式邀请函之后，再预定您的机票与酒店。

2. 公开研讨会的讲义怎么领取？

答：线下参与研讨会的学员到教室入座后即可领取讲义。线上参与全景动态直播课的学员，美世会提前一周和您确认邮寄地址，并在开课前3天寄出。

3. 开课后，是否有学员和老师沟通交流的平台？

答：您确认参与课程后，美世会邀请您进入课程微信群。

4. 全景动态直播课怎么在线参与？

答：全景动态直播课使用的软件为Zoom。开课前一天晚上，美世会在课程微信群内发布一条Zoom的链接，开课时您可以直接点击进入直播间，同步参与线下研讨会。

5. 上课时间是几点？有没有休息时间？包含午餐吗？

答：课程时间为9：00-17：00，午休时间为12：00-13：00，课间休息时间由讲师依据实际情况安排。线下公开研讨会配有茶歇与午餐，学员住宿与交通需自行安排。如参加全景直播课，美世将为学员安排茶歇派送。

6. 课程上完是否会有证书？

答：我们会在课程结束时给全程参加的学员颁发美世证书。其中，《国际职位评估认证（3.1版本）》公开课需通过课堂考试才能获得证书。

7. 我购买课程是用来个人学习的，可以不提供公司信息吗？

答：我们需要您提供公司信息，因为美世的服务或产品仅面向公司 企业客户，请您在注册及购买美世服务或产品时提供您所在公司的公司名称。
如您未提供公司名称或提供的公司名称不真实或不准确，美世有权随时取消您购买美世服务或产品的资格且美世不承担任何责任。如您已向美世支付了服务或产品的费用，美世将实际收到的费用退还给您，您不得主张除前述费用之外的任何权益或收益（包括但不限于利息）。

8. 发票是纸质的还是电子的？发票上开具的内容是什么？

答：美世已启用全面数字化电子发票，包括电子发票专用发票和电子发票普通发票。发票内容一般默认开培训费，如需开具其他类别，请在填写发票信息时备注。

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