美世“众”享卡

HR 中基层管理者

美世“众”享卡购买Q&A

1.     学习基金是否还能再优惠？

答：学习基金产品已是最终优惠价格，不与其他任何优惠活动同享。

2.     购买学习基金后如何选课？

答：客户在商城下单学习基金后，美世顾问会1v1对接联系，沟通选课事宜。

3.     发票是纸质的还是电子的？发票上开具的内容是什么？

答：美世已启用全面数字化电子发票，包括电子发票专用发票和电子发票普通发票。发票内容一般默认开培训费，如需开具其他类别，请在填写发票信息时备注。

4.     我购买课程是用来个人学习的，可以不提供公司信息吗？

答：我们需要您提供公司信息，因为美世的服务或产品仅面向公司 企业客户，请您在注册及购买美世服务或产品时提供您所在公司的公司名称。

如您未提供公司名称或提供的公司名称不真实或不准确，美世有权随时取消您购买美世服务或产品的资格且美世不承担任何责任。如您已向美世支付了服务或产品的费用，美世将实际收到的费用退还给您，您不得主张除前述费用之外的任何权益或收益（包括但不限于利息）。

美世线上认证训练营Q&A

1. 当我兑换在线认证训练营后，需要做些什么呢？在哪个平台学习？

答：请您留意美世学习与发展通过学习平台给您发送的邮件通知，邮件内会包含账号开通信息和平台登录指引等。平日任务发布、直播提醒会在微信群内发布。美世线上认证训练营的课程设置由录播课程+实战作业练习+直播答疑课组成，相关内容和功能都已经集成实现在美世合作平台中，便于您集中完成学习。

2. 训练营账号多久会开通，我能买完即学吗？

答：待您完成付款后，账号将于1-2个工作日内开通，录播课程可以直接学习。直播课程建议完成相应模块作业后报名参与，在账号有效期内，您可以自由选取合适的直播场次，随心参与。

3. 训练营课程时间怎么安排？

答：直播场次请见上述“直播排期”，具体时间多数为工作日的20：00 – 21：30，具体请以学员群内直播通知为准。其他的录播课程学习、作业任务等等，学员们可以自主把控时间完成。

4.  训练营账号、密码是什么呢？

答：登录账号默认是您提供给到我们的邮箱地址，初始密码123456，您可在登入平台后自行修改密码。请留意通知邮件中的平台登录指引。

5.  完成课程学习后，证书是发电子版的还是纸质版的呢？

答：完成全部的课程学习和作业任务后，学员可以通过学习平台自行下载电子版证书。

6. 训练营课程可以反复观看吗？

答：账号6个月有效期内可以反复观看录播课程，直播答疑课无法回放，但学员可以在6个月账号有效期内任选场次参加，可重复参与。

7. 我可以分享我的学习账号给其他人吗？

答：在服务期限内，一个学习账号仅限一人使用，美世提供的课程内容为美世的保密信息，只有报名课程的学员可取得，但该学员不得向其他第三方披露。因此严禁学员将其账号转让给第三人或与其他第三人分享。美世一经发现报名的学员与实际课程参与人不一致的或对外披露美世课程内容的，有权立即终止该账号并且不退还任何课程费用。

美世在线课堂标准包Q&A

1. 购买在线课堂的账号后，多久能开通？账号密码是什么呢？

答：我们将在1-3个工作日内为您开通账号，开通当日您会收到系统发送的邮件通知，里面将包含您的账号名、密码以及使用指引。

2. 在哪个平台学习课程呢？

答：电脑端学习站点：进入美世线商城 – 首页选择 在线课堂学习中心；

手机端学习站点：微信关注“美世人才微咨询”服务号，在首页菜单点击“联系美世”，点击“移动学习登陆”账号。

3.  一个账号有多少门课程？是否能反复学习？

答：美世在线课堂标准学习包内含全部28门课程，账号有效期均为1年（从开通账号之日算起），在此期间，学员可以不限次数畅学课程。

4.  上课时间是什么时候呢？

答：美世在线课堂的课程是符合SCORM1.2标准的H5互动课件，可支持电脑、手机、iPad不同端口的跨设备连续学习，每门课程平均55分钟，学员可以自由安排学习时间。

5.  课程上完是否会有证书？

答：如在标准包账号有效期内完成所有课程学习，并通过考试，即可获得美世电子版认证证书。