数字化准备度测评

主动推行数字化转型战略对企业有诸多益处，包括增强客户体验以及提高跨职能和部门的敏捷性和创新性。数字化还为企业领导者提供了一个机会，让每个人都为一个共同的目标而团结到一起，并促进整个组织的协作。
企业需要使用精确的诊断评估来了解现有员工队伍的数字化准备度，并为他们提供合适的资源和培训。

数字化准备度评估是一种测试知识、技能和行为的工具，它可以评估员工是否具备适应和管理数字化转型过程的潜力和技术熟练度。

数字潜能    +    数字技能    =     数字化准备度

每个企业都有自己在数字时代所必需的一系列能力，以及其它一些能够锦上添花的能力。企业可以首先采取由内而外的方法，让员工能够实现公司为当前和未来制定的业务目标。

员工适应和管理数字化转型过程的行为能力和认知能力。

1.1 工具组成：

Mettl个性分析器 (MPP)是一种创新的、基于证据的个性评估工具，能够衡量与工作相关的重要个性特征。它以“大五”人格因素的成熟模型为基础，并通过语义差异量表对总共86个项目及26个方面进行测试，这也是整个评估的基础。这些量表涵盖广泛的人格领域，并对应公司或岗位特定的绩效模型或行为能力，以获得对工作表现的最佳预测。
Mettl抽象推理测试(MTAR)是一种非语言评估工具，旨在衡量个人在面对新信息时，清晰地理解和思考、从模糊中寻找意义并形成新概念的能力。该工具在矩阵中使用几何图形，候选者必须识别并完成遵循某种规律的图形。被测试者需要在20分钟内回答25个问题。
根据数字潜力框架中包含的能力，可以将员工分为9类。它可以帮助组织根据员工的认知能力（心智能力）和6种行为能力（学习开放性、适应力、合作力、包容性、创新力和变革力）得分来确定员工的数字潜力水平，这可以作为制定发展计划的第一步。

从个人所在的九宫格位置进一步反映了其数字化潜能水平，并决定了其下一步的行动方针。例如对“勉强的”参与者应说明数字化准备度在公司内部的优先等级。讨论数字技术在颠覆现有业务模式和创造新模式方面的影响。对“学习者”则建议制定一份持续的数字化技能学习计划，通过碎片化的学习内容来逐步提升技能等。

它指的是使用数字工具和技术来提高个人效率的必要知识和技能。

数字技能评估是衡量个人如何有效地：
✔ 定位、检索和管理数据、信息和内容
✔ 通过数字技术进行互动、分享和协作
✔ 保护数字环境中的设备、内容、个人数据和隐私

2.1 工具描述
一组包含25-30个多选题或判断题的测试。我们将数字技能的三项子技能定义如下：

i.  信息和数据素养

这项子技能评估被测试者定位、检索和管理数据、信息和内容的能力。它还可以评估被测试者是否能够执行明确的常规搜索来查找数据、信息和内容，并在数字环境中组织、存储和检索数据、信息和内容。

ii. 沟通和协作

这项子技能评估被测试者通过数字技术进行互动、分享和协作的能力。它还可以评估被测试者是否能够选择适当的数字技术，通过各种适当的数字工具分享数据、信息和数字内容。

iii. 安全意识

这项子技能评估被测试者在数字环境中保护设备、内容、个人数据和隐私的能力。它还可以评估被测试者是否能够区分数字环境中的风险和威胁，并选择安全可靠的措施来保护个人数据和隐私。

员工数字技能的熟练程度分为熟练、比较熟练和不熟练，企业可据此采取必要步骤对员工进行数字系统培训，并传授基本技术知识，以提高生产力。

数字化准备度测试最重要的两个方面是评估潜能（包括行为能力和认知能力）以及技能（包括必要的知识和技能）。员工必须具备相应的能力和学习意愿才能在数字化转型过程中脱颖而出。他们需要具备韧性才能适应技术变革，而且如果想要有效地做到这一点，他们还需要具备思维才智，以开放的态度理解和管理变化，持有协作和包容的态度，采取以创新为本的方法真正接纳数字化方式，并掌握正确的知识和技能才能。

Mercer | Mettl的数字化准备度模型是在经过广泛的理论和实证研究后设计而成的，同时参考了欧盟构建并发布的《公民数字能力框架》。