中国零售门店运营实践调研

着眼于零售行业的实体门店在新零售情势下，作为客户体验中心和全渠道营销的中枢纽带，针对各级运营人员的薪酬激励和选用育留，遇到的关键挑战和政策实践。 本报告分为2个话题，对多家企业的零售门店运营实践进行了多角度的调研，深入了解在新零售趋势下，实体门店的生存现状和应对之策。

人才话题：该话题关注门店人才的吸引、招聘、发展与保留相关的策略和实施方法，以及门店人才的主要选拔方式。并邀请参调企业的251位店长参与美世人才测评，从数据分析验证中，挖掘影响店长成功的核心能力要素，形成门店店长的成功画像。

薪酬激励话题：该话题关注零售和汽车两大行业门店人员的编制和实际规模变化，以及薪酬福利政策和实施原则。此外，关注门店激励面临的核心挑战，现行激励政策的设计原则和实施方法（销售佣金制、销售奖金制、绩效奖金制），新兴利润分享制度的企业实践，以及激励方案的有效性评估方式。

*报告为中英文双语

*价格包括6%增值税