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掌握美世顾问的咨询密器与技术,成为企业内专业有影响力的内部咨询顾问
在HR的技能工具箱中,咨询技能的位置尤为独特,并且对于HR职业发展的重要性愈发明显:
- 咨询技能的缺失,易丧失与业务的链接,无法解码外部和内部客户期望
- 咨询技能的不足,易丧失全局和系统角度,始终无法跨越与战略规划的“最后一公里”
- 咨询技能的落后,易丧失业务高层对您的尊重,并难以在HR同仁中脱颖而出,与HR 翘楚的距离亦渐行渐远
因此,对于致力于成为战略性业务伙伴的HR来讲,咨询技能的修炼不仅重要,而且紧迫。
美世精心研发2天研讨会,将通过讲授、分享、练习和案例的多种学习方式,与学员分享四项咨询技术的核心工具方法和实操要点,课程内容丰富并且指向HR的具体工作实践。
如何建立伙伴关系
- 成为战略性业务伙伴模型
- 如何参与到业务中
- 如何建立可靠性
- 如何赢得信任
理解和应用业务语言/战略思维
- 用五张图解读竞争战略
- 理解产品/业务组合的咨询工具
GAPS!地图工具
- 管理者提出需求的四个层次
- GAPS!工具框架与模板
- 问题树:诊断树与方案树
- MECE法则
- 利用GAPS地图工具重构需求
运用咨询工具实现结构化思考
- 从战略地图到关键能力与岗位
- 组织分工与目标整合
- 领导力发展阶梯
- 人才盘点与发展
- 人才保留与激励
通过有效的提问、对话和展示提高影响力
- 问题的类型与应用
- 有效提问的七个原则
- 针对不同风格的对话方式
- 故事板编排与金字塔结构
- 增加幻灯片呈现的说服力
*价格包含6%增值税
- 掌握如何建立伙伴关系和咨询技能的独特价值
- 掌握如何解读公司业务发展模式和战略
- 掌握运用咨询技能对业务需求进行解码和重构的能力
- 掌握如何界定和剖析问题
- 掌握常用的人力资本咨询工具,提升结构化分析与思考能力
- 掌握有效的提问和对话技能
- 掌握富有逻辑力的呈现与展示技能
具有内部顾问角色的各个职能相关人员,如人力资源业务伙伴、学习发展顾问,以及其他需要以顾问的方式提供内部服务的专业人士